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お買い物案内


個人情報に関するお約束

 インターネットの個人情報の取り扱いについては、不安を持たれている方も多いのではないでしょうか?通販を利用して以来、見たことも聞いたこともない会社(団体)からダイレクトメールが届くようになったという経験をされた方も多いと思います。そこで、お客様に安心してご利用していただけるよう、当店では以下のことをお約束いたします。


お客様よりのご注文、ご質問等によって得た個人情報は当店で責任を持って管理し、当店の通販業務を行う場合にのみ使用いたします。

 「お客様台帳はうちの宝物」とは祖父の口ぐせです。
当店は創業(明治39年)以来、お客様への信用を第一に考えてまいりました。当店は情報ではなくお酒を販売することで生計をたてております。しかるに第三者(ダイレクトメール業者等)に当店の宝物を譲渡することは絶対いたしません。



お客様の個人情報の開示について

先述のとおり、通販業務にさいしての必要最低限のお客様情報を開示する場合がございます。

・ 商品を配送する運送会社
   現在のところ、当店契約の配送業者はヤマト運輸株式会社1社のみです。
・ 決済に関係する金融機関
   滋賀銀行 八幡支店
   郵便局
・ 蔵元直送品、産地直送品を扱う生産者
   当店経由のお客様にダイレクトメールなどを送ることは禁止させています。
・ 債権回収会社
   正当な理由も無く再三のご請求にも関わらずお支払して頂けない場合、
   お客様のご注文内容を債権回収会社へ引渡す場合がございます。
・ 何らかの事情から法律によって要求された場合
   事件の捜査目的など止むおえず法律によって情報公開を求められた時


お客様からのご感想、ご質問、アンケート結果等をHP上で公開する場合は、お客様のご承認を得た上で行ないます。

 お客様よりご購入いただいたお酒の感想をメールいただくことがございます。また、できるだけお客様の声を当ホームページに反映させていきたいと考えております。その際にはお客様の名前も実名はひかえ、イニシャルやハンドルネーム等の形で表示いたします。


宅配便の送り状の控え、また発送する際に使用する全ての印刷物はシュレッダーを掛けて処分しております。


お客様情報 (データー) の保管について

 お客様データー専用の外部ハードディスクを備えております。このハードディスクはお客様データーを使用する時にのみメインコンピューターとケーブルで接続いたします。すなわち、普段はインターネットと全く離れた場所にお客様データーを保管することにより、ネット上からお客様情報が漏れないように配慮しております。


SSL対応について

 SSLとは、Secure Socket Layer の略で、簡単に申し上げますと、データを暗号化してやり取りする方式です。暗号化することにより、仮にネット上で第三者がお客様の個人情報を取得したとしても、そのデーターは暗号化されており、解読に膨大な時間と労力が必要となります。ネットショップ運営上、当然の配慮と考えます。また、買い物かごだけではなく、ご注文フォームお問い合わせ等、全てのフォームメールもSSLに対応させております。


その他

・ パソコン本体
   セキュリティーソフトを導入し、1日最低1回のウィルスチェックを行っております。
   また、常に最新のヴァージョンにアップデートできるように設定しております。
・ メールソフト
   シェア率が高く、ハッカーの的になりやすい Outlook Express は使用しておりません。



 


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